Идут технические работы, извините за временное неудобство. Заметили ошибку — напишите мне в ГранаДзяке, а если сообщения не открываются — во ВКонтакте

ГранаДзяк · Дейв Студио

Почему звонок без предупреждения теперь пугает, а сообщение — нет

Почему звонок без предупреждения теперь пугает, а сообщение — нет

Статья · ·

Звонит мама, и первая мысль — «что случилось?». Раньше звонили поболтать, а теперь перед звонком пишут «можно позвоню?». Откуда эта перемена и как с ней жить.

Телефон звонит, на экране — мама. Первая мысль не «как хорошо», а «что случилось?». Раньше звонили поболтать, а теперь звонок без предупреждения кажется тревожным сигналом. Многие перед звонком пишут: «Можно позвоню?»

Это не странность одного поколения. Так сейчас устроено общение почти у всех, кто живёт в мессенджерах, и у такой перемены есть понятные причины.

Звонок требует всего и сразу

Сообщение можно прочитать, когда удобно, и ответить через час. Звонок забирает человека целиком прямо сейчас: надо бросить дела, найти тихое место, сразу придумать ответ. Если вы в маршрутке, на совещании или с ребёнком на руках, звонок превращается в маленькое вторжение.

Звонок в маршрутке: и ответить неудобно, и сбросить неловко

Звонок в маршрутке: и ответить неудобно, и сбросить неловко

Поэтому звонок без договорённости стал означать срочность. Если человек не написал, а сразу набрал, значит, ждать нельзя. Отсюда и тревога, когда звонит мама или начальник в выходной.

Сообщение даёт время подумать

В переписке можно перечитать фразу, стереть, подобрать слово помягче. Тем, кто волнуется в разговоре, это сильно помогает. Голосовые сообщения выросли из того же: голос слышно, но собеседник слушает, когда ему удобно.

В переписке можно три раза стереть и написать заново

В переписке можно три раза стереть и написать заново

Но у переписки есть цена. Интонацию не слышно, и короткое «ок» может прозвучать как обида. Спор, который голосом закончился бы за пять минут, в чате тянется весь вечер и обрастает недопониманием.

Как договориться

Помогает простое правило: срочное — звонком, остальное — сообщением. А с близкими можно договориться и наоборот: «звони когда хочешь, я рад». Особенно это касается родителей и бабушек — для них звонок по-прежнему значит заботу, а не тревогу.

Для бабушки звонок внука — лучший момент дня

Для бабушки звонок внука — лучший момент дня

И иногда стоит позвонить без повода, не спрашивая разрешения. Пусть первая мысль у того, кто ответит, будет «что случилось?» — зато вторая окажется «как хорошо, что ты позвонил».


А вы чаще звоните или пишете? Пугает ли вас звонок без предупреждения? Пишите в комментариях.

Ваш Давид · ГранаДзяк

Ещё на канале